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Environnement
Nous intégrons les considérations environnementales dans l'ensemble de nos opérations et du cycle de vie de nos produits, en nous appuyant sur des objectifs clairs, des processus de gestion internes et des exigences réglementaires applicables.
Nos activités de gestion environnementale incluent :
Intégrer les considérations environnementales au développement des produits, à l'approvisionnement, à la fabrication et à la gestion du cycle de vie des produits.
Garantir le respect de la législation environnementale et des exigences réglementaires applicables.
Fixer des objectifs environnementaux et revoir périodiquement les performances dans le cadre de nos processus de gestion.
Travailler avec les fournisseurs conformément aux exigences des fournisseurs de ViewSonic et aux attentes environnementales applicables.
Fournir une formation en matière de conformité environnementale et de sensibilisation aux employés concernés.
Communiquer nos politiques environnementales aux employés, aux fournisseurs, aux partenaires commerciaux et aux autres parties prenantes concernées.
La responsabilité de la mise en œuvre et du maintien de cette politique est confiée au directeur du service client, de la conformité et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qui supervise sa mise en œuvre dans ViewSonic Europe.
Nous prenons en compte les facteurs environnementaux tout au long du développement des produits, notamment la sélection des matériaux, l'efficacité énergétique, la durabilité, la réparabilité, l'emballage et la gestion de la fin de vie, le cas échéant.
Nous accompagnons nos clients tout au long du cycle de vie du produit grâce à une assistance technique, des services de réparation et de reconditionnement, des options de garantie, le suivi des pièces de rechange et de multiples canaux de service client (selon la disponibilité du produit et du marché), ainsi qu'un service de chatbot disponible 24/7 pour toute aide relative aux produits.
ViewSonic Europe fournit des services de collecte et de recyclage pour les produits en fin de vie éligibles par l'intermédiaire de partenaires de recyclage agréés, conformément à la législation nationale applicable. Les clients peuvent retourner les produits éligibles via le programme de reprise ViewSonic Europe, le cas échéant. Les produits retournés sont collectés et traités par des organisations de recyclage agréées conformément aux exigences applicables en matière de gestion des déchets. Lors du développement de nos produits, nous prenons en compte la sélection des matériaux et la conception des produits pour favoriser le recyclage lorsque cela est techniquement et économiquement possible.
Nous réalisons des progrès mesurables dans le cadre de nos activités environnementales, sociales et de gouvernance, avec des informations complémentaires disponibles dans notre rapport ESG.
Nous nous engageons à maintenir les normes de gouvernance d'entreprise dans l'ensemble de nos activités commerciales.
Nous nous engageons à soutenir nos employés et les communautés par le biais de pratiques de travail éthiques et d'initiatives communautaires.