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Umwelt

Unser Produktlebenszyklusmanagement

Wir integrieren Umweltaspekte in unsere Geschäftsbereiche und den gesamten Produktlebenszyklus. Grundlage dafür sind klare Ziele, interne Managementprozesse und geltende regulatorische Anforderungen.

Unser Ansatz für das Umweltmanagement

Unsere Aktivitäten im Bereich Umweltmanagement umfassen:

  • Integration von Umweltaspekten in die Produktentwicklung, Beschaffung, Fertigung und das Produktlebenszyklusmanagement.

  • Sicherstellung der Einhaltung geltender Umweltgesetze und behördlicher Auflagen.

  • Die Festlegung von Umweltzielen und die regelmäßige Überprüfung unserer Leistung sind Teil unserer Managementprozesse.

  • Zusammenarbeit mit Lieferanten gemäß den Lieferantenanforderungen von ViewSonic und den geltenden Umweltstandards.

  • Durchführung von Schulungen zur Umweltkonformität und zum Umweltbewusstsein für relevante Mitarbeiter.

  • Kommunikation unserer Umweltrichtlinien an Mitarbeiter, Lieferanten, Geschäftspartner und andere relevante Interessengruppen.

Die Verantwortung für die Umsetzung und Aufrechterhaltung dieser Richtlinie liegt beim Director of Customer Care, Compliance & Supply Chain Management, der ihre Umsetzung bei ViewSonic Europe überwacht.

A close-up of a water droplet hanging from a green stem, with a soft blue-green bokeh background. The droplet reflects light, creating a sparkling effect.

Design

Wir berücksichtigen während der gesamten Produktentwicklung Umweltaspekte, darunter Materialauswahl, Energieeffizienz, Langlebigkeit, Reparierbarkeit, Verpackung und End-of-Life-Management, sofern relevant.

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A person using a laptop with a holographic interface, symbolizing digital customer service and sustainable support solutions

Service

Wir unterstützen Kunden während des gesamten Produktlebenszyklus durch technischen Support, Reparatur- und Aufbereitungsservices, Garantieoptionen, Ersatzteilunterstützung und verschiedene Kundenservicekanäle, abhängig von Produkt und Marktverfügbarkeit. Darüber hinaus steht ein 24/7-Chatbot für produktbezogene Unterstützung zur Verfügung.

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Close-up of vibrant green leaves, symbolizing sustainability, recycling efforts, and eco-friendly product design.

Recyceln

ViewSonic Europe bietet über autorisierte Recyclingpartner Sammel- und Recyclingservices für berechtigte Produkte am Ende ihres Lebenszyklus gemäß den geltenden nationalen Rechtsvorschriften an.

Kunden können berechtigte Produkte über das Rücknahmeprogramm von ViewSonic Europe zurückgeben, sofern dieses verfügbar ist. Zurückgesendete Produkte werden von autorisierten Recyclingorganisationen gemäß den geltenden Abfallwirtschaftsvorschriften gesammelt und verarbeitet.

Bei der Entwicklung unserer Produkte achten wir bei der Materialauswahl und dem Produktdesign darauf, das Recycling zu unterstützen, wo immer dies technisch und wirtschaftlich möglich ist.

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